Fundamentos y desafíos jurídicos de la gestión basada en procesos en los servicios públicos
Author
Miranda Saldívar, Ignacio
Abstract
La gestión por procesos es una técnica de amplio uso en la Administración Pública, relacionándose activamente con el derecho. Este artículo buscaintroducir al lector jurídico en la temática, explicitando la relación procesos-derecho.