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Problems in quality management and technical inspection of work: a study applied to the chilean context

Problemas en la gestión de calidad e inspección técnica de obra: un estudio aplicado al contexto chileno

dc.contributoren-US
dc.contributorCONICYTes-ES
dc.creatorSantelices, C.
dc.creatorHerrera, R.
dc.creatorMuñoz, F.
dc.date2019-12-12
dc.identifierhttp://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/view/1025
dc.identifier10.4067/S0718-50732019000300242
dc.descriptionThe main problems in the industry of architecture, engineering, and construction (AEC) are the low indices of productivity and the high fragmentation and complexity, which directly affect the quality of the projects. To provide tools to mitigate and/or solve the current situation in the sector, a compilation of the problems in the area of quality management and technical inspection of work, which were validated through interviews according to the experience of professionals, is presented from the literature. Subsequently, an analysis of the relative importance index was applied, obtaining an ordered list of the problems according to their importance in the Chilean context. In this way, the project directors can consider them from the beginning of the projects, considering that quality is planned, managed, and controlled. This makes it possible to prioritize and make better decisions in the allocation of resources, which are generally scarce, in the various processes of the item, both in the office and in the field.en-US
dc.descriptionLa industria de la Arquitectura, Ingeniería y Construcción (AIC) tiene como principales problemáticas los bajos índices de productividad, alta fragmentación y complejidad, lo cual, afecta directamente la calidad de los proyectos.  En busca de entregar herramientas para mitigar y/o solucionar la situación actual del sector, se presenta una recopilación desde literatura de las problemáticas en el rubro de la gestión de la calidad e inspección técnica de obra, las cuales fueron validadas mediante una entrevista según la experiencia de profesionales. Posteriormente, se aplicó un análisis del índice de importancia relativa (RII) obteniendo una lista ordenada de los problemas, de acuerdo a su importancia en el contexto chileno. De esta manera los directores de proyecto pueden tenerlas en consideración desde el inicio de los proyectos, considerando que la calidad se planifica, gestiona y controla. Esto permite, priorizar y tomar mejores decisiones en la asignación de recursos, que generalmente son escasos, en los diversos procesos del rubro tanto en oficina como terreno.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.languageeng
dc.publisherPontificia Universidad Católica de Chileen-US
dc.relationhttp://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/view/1025/PDF%20SPANISH
dc.relationhttp://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/view/1025/PDF%20ENGLISH
dc.relationhttp://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/downloadSuppFile/1025/538
dc.relationhttp://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/downloadSuppFile/1025/539
dc.rightsCopyright (c) 2019 Revista Ingeniería de Construcciónen-US
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0en-US
dc.sourceRevista Ingeniería de Construcción; Vol 34, No 3 (2019); 242-251es-ES
dc.sourceRevista Ingeniería de Construcción; Vol 34, No 3 (2019); 242-251en-US
dc.source0718-5073
dc.source0716-2952
dc.subjecten-US
dc.subjecten-US
dc.subjectGestión de la Construcciónes-ES
dc.subjectcalidad; inspección; RII; AIC; PMBOKes-ES
dc.titleProblems in quality management and technical inspection of work: a study applied to the chilean contexten-US
dc.titleProblemas en la gestión de calidad e inspección técnica de obra: un estudio aplicado al contexto chilenoes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeen-US
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES


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