Conversation is guided by expectations of communicative behavior. These expectations allow interlocutors to interpret utterances and reach mutual understanding. The objective of the present study is to determine the role of the pragmatic expectation of consistency in the resolution of repeated definite reference in conversational settings. We generated an experimental situation in which, to resolve reference, listeners had to rely on the expectation of consistency, since the linguistic input left it underdetermined. Specifically, the reference contained a negation of the type 'the object is not the little lentil'. We manipulated the consistency of the speakers and the presence or absence of 'referential precedents'–i.e., temporary agreements to name entities during the dialogue. The analysis of object selection patterns and eye-movements revealed that listeners relied on the expectation of consistency, and that it is integrated at early stages of the interpretation process. In conclusion, the ambiguity of language can be overcome by our sensitivity to general patterns of behavior during dialogue, particularly, consistency.La conversación está guiada por expectativas de comportamiento comunicativo compartidos por los interlocutores. Estas expectativas permiten a los interlocutores interpretar los enunciados y lograr la comprensión mutua. El objetivo del presente estudio es determinar el rol de la expectativa pragmática de consistencia en la resolución de la referencia definida repetida en contextos conversacionales. Para ello, generamos una situación experimental en la que, para resolver la referencia, el oyente debía asumir comportamiento consistente de parte del hablante, pues el ítem lingüístico la dejaba completamente indeterminada. En específico, la referencia contenía una negación del tipo “el objeto no es la lentejita”. El experimento manipuló el nivel de consistencia de los hablantes y la presencia o no de “precedentes referenciales”, esto es, acuerdos temporales para nombrar entidades durante el diálogo. Mediante el análisis de los patrones de selección de objetos y los movimientos oculares de los oyentes durante la interpretación, el estudio mostró que los oyentes utilizaban la expectativa de consistencia, y que la integración de esta expectativa en la comprensión, sucedía en los primeros momentos de la interpretación de la referencia. En conclusión, la ambigüedad propia del lenguaje puede ser sobrellevada por nuestra sensibilidad a los patrones generales de comportamiento durante un diálogo, y en particular, la consistencia.