This research describes the technique of diaphragm wall as a retaining solution and the calculation methods for the reaction forces of struts usedfor supporting a wall. In addition, the procedure to obtain earth pressure values on the wall and their distribution under the Chilean NormNCh.3206 and the German recommendation EAB are indicated. The structural elements and the geotechnical characterization of a strutteddiaphragm wall with struts on three levels, built in the region of Valparaíso, Chile, are studied in order to obtain the strut reaction forces by usinganalytical and numerical models. Finally, results are shown, comparing the data recorded in-situ and values obtained through theoretical andnumerical modeling for strut reaction forces.En este trabajo de investigación se describe la técnica de muro pantalla como solución de entibación y los métodos de cálculo para la reacción delos puntales que arriostran el muro. Además se indica el procedimiento para obtener los empujes de suelo sobre el muro y su redistribución segúnla norma chilena NCh.3206 y la recomendación alemana EAB. Se realiza el estudio de los elementos estructurales y de la caracterización geotécnicade un muro pantalla apuntalado en tres niveles y construido en la región de Valparaíso en Chile, con el objetivo de obtener la reacción en lospuntales usando modelos analíticos y numéricos. Finalmente se entregan los resultados, comparando los datos registrados en terreno para lareacción de los puntales con los resultados de reacción obtenidos con los modelos teóricos y numéricos.