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Administración del cambio organizacional en empresas chilenas

dc.creatorRaineri B., Andrés
dc.date2001-12-31
dc.identifierhttps://revistas.uchile.cl/index.php/EDA/article/view/56760
dc.identifier10.5354/0719-0816.2001.56760
dc.descriptionGlobalization has brought an intensification of competition throughout most of the world. These new winds of competition have brought threats to local companies in the forms of new entrants in their markets, new technologies, and regulatory shifts. All these changes have pressed local companies to either adapt to the new reality or disappear from the market. An extensive literature has been developed of how organizations should better cope with change. Literature on organizational change is frequently suggesting the use a set of "behavioral practices" that should help in the management of change processes and the administration of resistances from within the organization (Kanter, Stein, y Jick, 1992; Dauphinais y Pederson, 1995; Nadler, 1998). The use of these practices should help firms be more flexible and adaptive to environmental threats. This paper, which is exploratory and descriptive in nature, compares the use of such practices within and between firms varying in their size, as measured by number of employees. Results showed that some practices were used more frequently than others. In particular, practices related to the preparation for change were more frequently used than change implementation practices. It was also observed that larger firms, in comparison to smaller firms, used in a greater proportion change management practices. These relations could be better explained when it was demonstrated that these differences are originated specifically in the larger use that big companies have of practices related to preparing for the change process (diagnosis, strategic planning, et cetera). Several possible arguments are discussed in an attempt to explain the findings.en-US
dc.descriptionLa globalización y su consecuente aumento de la competencia a la mayoría de los mercados del mundo. Estas nuevas condiciones han sido acompañadas por el surgimiento de nuevas amenazas para las empresas locales en términos de nuevos competidores, nuevas tecnologías y cambios en las regulaciones que definen la competencia en muchas industrias. Todos estos cambios han presionado a las organizaciones a adaptarse, perder competitividad, o incluso desaparecer. Por ésta razón el estudio de los procesos de cambio organizacional se ha posicionado como un tema necesario y vigente en la literatura contemporánea de administración. El estudio sistemático del rol del personal en los procesos de cambio ha llevado a numerosos autores a proponer un conjunto de prácticas para administrar en forma eficiente los procesos de cambio y la administración de resistencias desde el interior de la organización (Kanter, Stein, y Jick, 1992; Dauphinais y Pederson, 1995; Nadler, 1998). El uso de éstas prácticas debería aumentar la flexibilidad y capacidad de adaptación de las empresas. El presente trabajo, de naturaleza descriptiva y exploratoria, compara el uso de éstas practicas dentro y entre empresas que difieren en su tamaño, medido según el número de empleados. Los resultados indican un mayor uso de prácticas relacionadas con el diagnóstico y preparación del cambio en comparación con prácticas destinadas a implementar los procesos de cambio. También se observó que las empresas grandes, en comparación con las pequeñas empresas, usan una mayor proporción de prácticas de administración del cambio. Esta relación pudo ser mejor explicada al demostrar que estas diferencias se originan en el mayor uso de prácticas de preparación del cambio, que ocurre específicamente en las empresas de mayor tamaño. Algunos argumentos que intentan explicar ésta relación se discuten en el trabajo.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languageeng
dc.publisherDepartamento de Administración, Universidad de Chile, Facultad de Economía y Negociosen-US
dc.relationhttps://revistas.uchile.cl/index.php/EDA/article/view/56760/60240
dc.rightsCopyright (c) 2020 Estudios de Administraciónen-US
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0en-US
dc.sourceEstudios de Administración; Vol 8 No 2 (2001): (July-December); 1-41es-ES
dc.sourceEstudios de Administración; Vol 8 No 2 (2001): (July-December); 1-41en-US
dc.source0719-0816
dc.source0717-0653
dc.titleManagement of organizational change in Chilean companiesen-US
dc.titleAdministración del cambio organizacional en empresas chilenases-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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