The technological development has brought many changes in the way that the arbitral process takes place. This article analyzes the impact generated by the use of virtual reality and augmented reality for the production and evaluation of evidence, examining both the benefits and the possible problems that may arise by the implementation of such technology. Within its problems, this article deepens in the alteration of the arbitrator’s role caused by the immersive effect of virtual reality, in the replacement of the judge regarding the interpretation of the fact upon which the simulation is based, and in the costs of using these technologies in international arbitration. Finally, this article gives some recommendations in order to provide for a careful implementation of this technology in the arbitral process.El avance tecnológico ha traído consigo múltiples cambios en la manera en que se desarrolla el proceso arbitral. En este artículo se analiza el impacto que genera el uso de realidad virtual y realidad aumentada en la producción y ponderación de la prueba, revisando tanto los beneficios como los posibles problemas de su implementación. Entre estos últimos, se profundiza en la alteración del rol del árbitro debido al efecto inmersivo de la realidad virtual, en el reemplazo del juzgador al momento de interpretar los antecedentes sobre los que se basa el diseño de la simulación y en los problemas de costos de utilización en el arbitraje internacional. Finalmente, se realizan una serie de recomendaciones en aras de favorecer una implementación cuidadosa de esta tecnología en el proceso arbitral.