El derecho de acceso a la información pública es vital para la democracia pues la transparencia y rendición de cuentas permite a los actores sociales tomar mejores decisiones. El propósito de este artículo es brindar un acercamiento al Sistema Infomex y la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) como mecanismos de acceso ciudadano a la información pública. Se expone el proceso mediante el cual surgen estas plataformas como dispositivos que deberían favorecer el acceso a la información en todos los niveles, pero se centra en el subnacional, específicamente en Veracruz. Lo anterior, desde la discusión y promulgación de las leyes de transparencia en México y en la entidad veracruzana, hasta lo referente al uso de dichos mecanismos digitales. Esto por medio de una metodología mixta con énfasis en un análisis documental enriquecido por bibliografía especializada, un rastreo hemerográfico, la revisión de documentación del Congreso del Estado, el Diario Oficial de la Federación y las respuestas a las solicitudes de acceso a la información. Se concluye que persisten fallas hacia la transparencia y el acceso a la información como falta de información estadística, fallas técnicas y déficits en la capacidad de respuesta de los sistemas, indispensables para su evaluación y mejoras.The right of access to public information is vital for democracy. Transparency and accountability, allows citizens make better decisions. Therefore, the objective of this text is to provide an approach to the Infomex System and the National Transparency Platform (PNT) as a mechanisms of access to public information, due to, they represent a little-studied tool that is available to the population and, with it, open the spectrum to new research objects. To comply with this, the process through which these platforms emerge as devices that should favor access to information at all levels is exposed, but focuses on the subnational level, specifically in Veracruz. This, from the discussion and promulgation of the transparency laws in Mexico and in the Veracruz state, till to the use of these digital mechanisms. This through a mixed methodology with emphasis on a documentary analysis enriched by specialized bibliography, a hemerographic tracking, the review of documentation from the State Congress, the Federation’s Official Gazette and responses to information´s access request. The conclusion is that there persist failures towards transparency and access to information such as lack of statistical information, technical failures and deficits in the response capacity of the systems, essential for their evaluation and improvements.