La pandemia del Covid-19 fue una sorpresa para el sistema educativo mundial, y obligó a la Universidad de Santiago de Chile a implementar de manera urgente la docencia no presencial usando el programa de comunicaciones Zoom. El objetivo primario de este estudio fue poner a punto una metodología para evaluar los factores que incidieron en la docencia no presencial, para lo cual se usaron los métodos Delphi y MICMAC con el fin de revelar visiones de consenso del cuerpo académico, según su experiencia durante el primer semestre de 2020. El segundo objetivo fue hacer una descripción piloto de los factores que influyeron en la docencia no presencial. Se reclutó a docentes de jornada completa de la Facultad de Administración y Economía (n=16), y de la de Química y Biología (n=21). Los resultados mostraron que los factores socio económicos y de salud mental estudiantil fueron los que más incidieron en la docencia durante este período, desplazando a un segundo lugar a los relacionados con la didáctica en la sala de clases, y que la metodología propuesta brinda herramientas apropiadas para la evaluación de la docencia no presencial.