Quality of life is conditioned, among other aspects, by the quality of the public space where citizens carry out their daily lives. The right to enter, transit, and remain safely, comfortably and autonomously in these public spaces is encompassed by the concept of accessibility as well as the capacity of the physical environment to favor (or not) its development and use by the people of a certain territory. The case study is focused on the problem and potentialities of public space in the consolidated historical city of Havana, Cuba. The main objective of this article is to study the susceptibility of the public spaces of Vedado and Habana Vieja to potential conflicts. The evaluation of the public space of Havana starts from a holistic, inclusive approach that analyzes the problems of public space as a whole, systemically and not as isolated elements. Multiple variables are superimposed to obtain maps of different sensitivities to conflicts in the public spaces of these urban areas. By taking these maps into account it is possible to create public spaces that are more adapted to the needs of the people who use them and thereby guarantee accessibility to all citizens.La calidad de vida de los ciudadanos está condicionada, entre otros aspectos, por la calidad del espacio público donde habitualmente desarrollan su vida diaria. El derecho de poder ingresar, transitar y permanecer de forma segura, confortable y autónoma en estos espacios públicos son algunas de las acciones que engloba el concepto de accesibilidad, así también la capacidad del entorno físico de favorecer o no el desenvolvimiento y uso de las personas de un determinado territorio. La problemática del espacio público de La Habana en Cuba, así como las potencialidades que promueve esta ciudad histórica consolidada, son el escenario para el desarrollo de un estudio cuyo objetivo principal es el análisis de las sensibilidades de los espacios públicos del Vedado y la Habana Vieja, Cuba, aplicando la tipología de los espacios trazados. Para evaluar el espacio público de La Habana desde un enfoque inclusivo, se parte de unenfoque holístico que analiza los problemas del espacio público de manera sistémica y no como elementos aislados. La superposición de las distintas variables permite obtener como resultados los mapas de conflictos del espacio público de estas zonas urbanas, como espacios de distintas sensibilidades, sobre las que se puede actuar para conseguir espacios públicos más adaptados a las necesidades de las personas que los usan y con ello garantizar la accesibilidad de sus ciudadanos.