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SESGOS COGNITIVOS Y DESEMPEÑO LABORAL: ASPECTOS RACIONALES Y NO RACIONALES

COGNITIVE BIASES AND LABOR PERFORMANCE: RATIONAL AND NON-RATIONAL ASPECTS

dc.creatorPérez M, Jesús R
dc.creatorIbañez de Castillo, Neyda
dc.date2020-01-16
dc.identifierhttp://revistas.ubiobio.cl/index.php/RI/article/view/4929
dc.descriptionThe objective of this research is to identify qualitatively and quantitatively the important cognitive biases for the work performance of the small and medium industries of the Valencia municipality, Carabobo state, Venezuela, in order to be able to solve and give indications of which are the elements that These companies must take into account, to redefine, achieve and seek better results, representative of a good job performance, in their rational and non-rational aspects. Methodologically, the research conforms to the quantitative positivist paradigm; being an exploratory, field and descriptive study, adjusted to the deductive method, using direct observation and a questionnaire; processing the data with Descriptive Statistics, for empirical evidence. The results have shown that the experts selected 15 elements, grouped into 4 cognitive biases: illusion of control (key bias), aversion to losses, selective perception, and overconfidence. It is concluded that the cognitive biases in order of importance, for the work performance of the SMEs addressed and their better productivity are: aversion to losses, excess of confidence and excess of illusion of control, considering these biases in non-rational aspects. en-US
dc.descriptionEl objetivo de la presente investigación es identificar cualitativa y cuantitativamente los sesgos cognitivos importantes para el desempeño laboral de las pequeñas y medianas industrias del municipio Valencia, del Estado Carabobo, Venezuela, con la finalidad de poder resolver y dar indicios de cuáles son los elementos que dichas empresas deben tomar en cuenta, para redefinir, alcanzar y buscar mejores resultados, representativos de un buen desempeño laboral, en sus aspectos racionales y no racionales. Metodológicamente, la investigación se ajusta al paradigma positivista cuantitativo; siendo un estudio exploratorio, de campo y descriptivo, ajustado al método deductivo, usando la observación directa y un cuestionario; procesando los datos con la estadística descriptiva, para una evidencia empírica. Los resultados han arrojado que los expertos seleccionaron 15 elementos, agrupados en 4 sesgos cognitivos: ilusión de control (sesgo clave), aversión a las pérdidas, percepción selectiva, y exceso de confianza. Se concluye que los sesgos cognitivos en orden de importancia, para el desempeño laboral de las PyMEs abordadas y su mejor productividad son: aversión las pérdidas, exceso de confianza y exceso de ilusión de control, considerando a estos sesgos en los aspectos no racionales.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad del Bio-Bioes-ES
dc.relationhttp://revistas.ubiobio.cl/index.php/RI/article/view/4929/4076
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0es-ES
dc.sourceRevista Ingeniería Industrial; Vol. 19 (2020); 1-17es-ES
dc.source0718-8307
dc.source0717-9103
dc.subjectCognitive biasesen-US
dc.subjectjob performanceen-US
dc.subjectrational and non-rational aspectsen-US
dc.subjectSMEsen-US
dc.subjectproductivityen-US
dc.subjectSesgos cognitivoses-ES
dc.subjectdesempeño laborales-ES
dc.subjectaspectos racionales y no racionaleses-ES
dc.subjectPyMEses-ES
dc.subjectproductividades-ES
dc.titleSESGOS COGNITIVOS Y DESEMPEÑO LABORAL: ASPECTOS RACIONALES Y NO RACIONALESes-ES
dc.titleCOGNITIVE BIASES AND LABOR PERFORMANCE: RATIONAL AND NON-RATIONAL ASPECTSen-US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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