Minimizing the subjectivity and increasing the criteria of valuation, have been a constant problem in order to improve the evaluation of the quality management systems. The objective of the present investigation was to develop a proposal of calculation procedure and analysis for the performance assessment of the quality management systems, guided to reduce the subjectivity in the valuation of the level of effectiveness of the system, according to norm ISO 9000, through the analysis of the literature. For this purpose, it was correlated the basic principles of the quality management with indicators of the entity, using the method of experts to conform a calculation base. The obtained result was an indicator of the performance of the quality management system (EDsgc) of the organization; that according to the results of the system, it identifies the organization as: Beginner, Proactive, Flexible,Innovative or Sustainable. The procedure minimizes the subjectivity of the result with the use of numeric scales in each indicator.Uno de los problemas constantes en la mejora de la evaluación de los sistemas de gestión de calidad, está relacionado con minimizar la subjetividad e incrementar los criterios de valoración. La presente investigación tuvo como objetivo proponer un procedimiento de cálculo y análisis para la evaluación del desempeño de los sistemas de gestión de calidad, orientado a reducir la subjetividad en la valoración del nivel de eficacia del sistema, según norma ISO 9000, a través del análisis de la literatura. Con estepropósito, se correlacionaron los principios básicos de la gestión de calidad con indicadores de la entidad, utilizando el método de expertos para conformar una base de cálculo. El resultado obtenido fue un indicador del desempeño del sistema de gestión de calidad (EDsgc) de la organización; que, de acuerdo a los resultados del sistema, identifica la organización como: Principiante, Proactiva, Flexible, Innovadora o Sostenible. El procedimiento minimiza la subjetividad del resultado con el uso de escalasnuméricas en cada indicador.