Los elementos de protección personal (EPP) son el conjunto de equipamiento, componente de las precauciones estándares, destinados a proteger la piel y mucosas del operador evitando el contacto con agentes infecciosos. Los funcionarios de salud que tratan con pacientes COVID-19 se encuentran más expuestos a infectarse en comparación con el resto de los funcionarios de salud, razón por la cual deben utilizar de manera adecuada estos elementos de protección, para protegerse de una posible infección por COVID-19. El objetivo del estudio es determinar disponibilidad, manejo y uso EPP utilizados por los funcionarios del Servicio de Urgencia del Complejo Asistencial Barros Luco Trudeau. Este es un estudio transversal descriptivo realizado por medio de encuesta a los funcionarios de la Unidad de Emergencia HBLT a través de Google Forms®. Del total de funcionarios de la Unidad de Emergencia del Hospital Barros Luco Trudeau, un total de 123 funcionarios realizaron la encuesta cumpliendo con los criterios de inclusión, de los cuales 78 fueron mujeres y 45 hombres, con edades dentro del rango desde los 20 años a mayores de 61 años. Se observó que 39,0% de los funcionarios fue notificado como COVID-19 positivo. Un 60,2% de los funcionarios tuvo una secuencia predeterminada para instalación de los EPP y un 68,3% para el retiro de los EPP. Los más utilizados fueron mascarillas quirúrgicas (95,9%), mascarilla KN 95 (88,6%) y guantes (90,2%). Este estudio contribuye a destacar la importancia en la correcta utilización de los EPP por parte de los funcionarios de la salud, para limitar los contagios y mejorar el cuidado de los equipos de salud durante la pandemia de COVID-19. Además, se describir un patrón de sintomatología más frecuente en los profesionales sanitarios del servicio de urgencia.