AN APPROACH FUZZY FOR SELF-ASSESSING IN MICRO AND SMALL BUILDING COMPANIES

Magalhães, Welton de França; Melo, Fagner José Coutinho de; Medeiros, Denise Dumke de

UN ENFOQUE FUZZY PARA LA AUTOEVALUACIÓN EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN

dc.contributor		en-US
dc.contributor		es-ES
dc.creator	Magalhães, Welton de França
dc.creator	Melo, Fagner José Coutinho de
dc.creator	Medeiros, Denise Dumke de
dc.date	2021-12-20
dc.date.accessioned	2022-04-12T11:30:24Z
dc.date.available	2022-04-12T11:30:24Z
dc.identifier	https://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/view/669
dc.identifier	10.4067/RIC.00006.21
dc.identifier.uri	https://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/181436
dc.description	Due to increased competition enterprises have sought alternatives to improve their processes and increase the quality of their products and services. The enterprises of construction sector are related to the buildings construction. They have adopted Quality Management System (QMS) to improve their processes and to fill the demands of the market. Among the existing QMS, the Brazilian Program of Habitat Quality and Productivity (PBQP-H/Siac) has distinguished itself by offering benefits that are favorable to the enterprises in this segment. However, unlike medium and large enterprises, the Micro and Small enterprises (MSEs) have limited financial resources, lack on quality management, and others obstacles. MSEs have fitted their quality implementation to match with the larger construction enterprises, to better competition and to get opportunities in the market. Because of this, the present paper proposes an approach to self-evaluation requirements of PBQP-H/Siac, using fuzzy logic as a measurement tool. The fuzzy logic will formalized the assessed requirement, providing better definition on decision making. The approach exposed as a simulation based on real case to demonstrate their applicability. As a result the approach determines the degree of formalization of the desired level.	en-US
dc.description	Debido al aumento de la competencia, las empresas han buscado alternativas para mejorar sus procesos y aumentar la calidad de sus productos y servicios. Las empresas del sector de la construcción están relacionadas con la construcción de edificios. Han adoptado el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para mejorar sus procesos y satisfacer las demandas del mercado. Entre los SGC existentes, el Programa Brasileño de Calidad y Productividad del Hábitat (PBQP-H/Siac) se ha distinguido por ofrecer beneficios que son favorables para las empresas de este segmento. Sin embargo, a diferencia de las medianas y grandes empresas, las micro y pequeñas empresas (MYPE) tienen recursos financieros limitados, falta de gestión de calidad y otros obstáculos. Las PyMEs han ajustado su implementación de calidad para que coincida con las empresas de construcción más grandes, para una mejor competencia y para obtener oportunidades en el mercado. Debido a esto, el presente documento propone un enfoque para los requisitos de autoevaluación de PBQP-H/Siac, utilizando la lógica difusa como herramienta de medición. La lógica difusa formalizará el requisito evaluado, proporcionando una mejor definición en la toma de decisiones. El enfoque expuesto como una simulación basada en un caso real para demostrar su aplicabilidad. Como resultado, el enfoque determina el grado de formalización del nivel deseado.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	eng
dc.publisher	Pontificia Universidad Católica de Chile	en-US
dc.relation	https://www.ricuc.cl/index.php/ric/article/view/669/pdf
dc.rights	Copyright (c) 2021 Revista Ingeniería de Construcción	en-US
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0	en-US
dc.source	Revista Ingeniería de Construcción; Vol 36, No 3 (2021); 322-341	es-ES
dc.source	Revista Ingeniería de Construcción; Vol 36, No 3 (2021); 322-341	en-US
dc.source	0718-5073
dc.source	0716-2952
dc.subject	Quality Management; Work Management; Organizational Management	en-US
dc.subject	QMS; PBQP-H/SiAC; Brazilian MSEs; Fuzzy Logic	en-US
dc.subject		es-ES
dc.subject	SGC, PBQP-H / SIAC, MYPE brasileños, Lógica Fuzzy.	es-ES
dc.title	AN APPROACH FUZZY FOR SELF-ASSESSING IN MICRO AND SMALL BUILDING COMPANIES	en-US
dc.title	UN ENFOQUE FUZZY PARA LA AUTOEVALUACIÓN EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type		en-US
dc.type	Artículo revisado por pares	es-ES

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Revista Ingeniería de Construcción
[0-9]{4}

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