ONLINE RESOLUTION OF CONFLICTS AND DUTY OF TECHNOLOGICAL COMPETENCE
RESOLUCIÓN ONLINE DE CONFLICTOS Y DEBER DE COMPETENCIA TECNOLÓGICA
Author
Benavidez, Sofia
Abstract
In a moment in History in which the use of online dispute resolution methods (ODR) are in rise with a current massive use due to the social distancing and isolation caused by de COVID-19 pandemic, is relevant reviewing notions linked to these practices and its ethical implications for professionals. This article, also, proposes the study of online mediation, since mediation is usually a previous requirement to access jurisdiction along Latinamerica and many legal professionals were compelled to migrate to online mediation in this context. Highlighting the relevance of the study of the ethical duty of technological competence of legal professionals in order to successfully achieve adequate dispute resolution methods deployed online. En un momento histórico en el que en general el uso de métodos de resolución online de conflictos (ROC) está en auge con una clara masificación por la situación de aislamiento y distanciamiento social por la pandemia del COVID-19, resulta relevante repasar las nociones vinculadas a estas prácticas y las implicancias ético profesionales que implica. En este artículo se propone estudiar la mediación online ya que a lo largo de Latinoamérica suele ser requisito previo al ejercicio de la jurisdicción y muchos profesionales del derecho se han visto en este contexto obligados a migrar repentinamente y en masa a ella. Destacando la relevancia del estudio del deber ético de competencia tecnológica de los operadores legales para la consecución exitosa de la resolución adecuada de conflictos online.
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