Ergonomic evaluation of mental workload and psychosocial risk factors of jobs in proffesional, technical and administrative staff of a private centre for mental health rehabilitation
Evaluación ergonómica de carga mental y factores de riesgo psicosocial del trabajo, en profesionales, técnicos y administrativos de un centro de rehabilitación de salud mental privado
Author
Aguirre Martínez, Rosario
Full text
https://revistaterapiaocupacional.uchile.cl/index.php/RTO/article/view/1056310.5354/0719-5346.2010.10563
Abstract
Conceptual Framework: A lot of scientific research exists in Latin America related to the theme of workresponsibility, pyscho-social risk factors within the workplace and quality of life, that has used diversemethodologies aimed at evaluating the consequences on workers' health. The Purpose of this study is toinvestigate the causes of stress in workers of a mental health rehabilitation centre. Method: The study isa descriptive exploratory. Data was collected through an anonymous questionnaire given to a group of20 workers, the sample consisted of 18 workers who returned the questionnaire: 14 professionals andtechnicians and 4 administrative staff. We used a questionnaire based on a method that assesses NASATLX workload and SUSESO Questionnaire - ISTAS 21, short version, which evaluates psychosocial riskfactors at work. Results: Professional and Technical staff, 78,6% of them perceived high mental workloadand more than 57% perceived the 6 sub-dimensions of the questionnaire SUSESO - ISTAS 21 with afactor of high risk. 75% of Administrative staff perceived high mental workload and in the questionnaireSUSESO - ISTAS 21, 50% of them perceived 2 sub-dimensions with a factor of high risk. Discussion:In Health Institutions, it is basic to worry about the organizational structure and to qualify the workersin techniques of preventing stress and promoting healthy life styles. Occupational therapists must askourselves the challenge of expanding our field of action in the prevention and treatment, of occupationaldiseases related to mental workload. Marco conceptual: Existen abundantes investigaciones científicas en Latinoamérica relacionados conlos temas de carga laboral, factores de riesgo psicosocial en el trabajo y calidad de vida, que hanutilizado diversas metodologías destinadas a evaluar las consecuencias en la salud de los trabajadores.Propósito de este estudio es averiguar causas de estrés en los trabajadores de un centro rehabilitaciónde salud mental. Metodología: El estudio es de tipo descriptivo exploratorio. Los datos fueron recogidosmediante un cuestionario anónimo, autoadministrado a un universo de 20 trabajadores, la muestraestuvo compuesta por 18 trabajadores que hicieron devolución del cuestionario: 14 profesionales ytécnicos, y 4 administrativos. Se utilizó cuestionario basado en método NASA TLX que evalúa cargade trabajo y Cuestionario SUSESO - ISTAS 21, versión breve que evalúa factores de riesgo psicosocialen el trabajo. Resultados: en los profesionales y técnicos el 78,6% de los trabajadores percibió cargamental global alta y más del 57% percibió las 6 subdimensiones del cuestionario SUSESO - ISTAS 21con un factor de riesgo alto. En los administrativos el 75% percibió carga mental global como alta yen el cuestionario SUSESO - ISTAS 21 el 50% percibió 2 subdimensiones con factor de riesgo alto.Discusión: en las instituciones de salud es fundamental preocuparse de la estructura organizacional ycapacitar a los trabajadores en técnicas de prevención de estrés y promover estilos de vida saludable. Losterapeutas ocupacionales debemos ampliar nuestro campo de acción en la prevención y tratamiento deenfermedades profesionales relacionadas con la carga mental de trabajo.
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