Does “good acting requires a good cast?" A replication study of how team deep acting dispersion influence individual outcomes
"¿La buena actuación requiere un buen elenco?" Un estudio de réplica de cómo la dispersión de acción profunda del equipo influye en los resultados individuales
| dc.creator | Laulié, Lyonel | |
| dc.creator | Briceño Jiménez, Gabriel | |
| dc.creator | Pavez, Ignacio | |
| dc.date | 2022-07-09 | |
| dc.identifier | https://revistas.uchile.cl/index.php/EDA/article/view/66826 | |
| dc.identifier | 10.5354/0719-0816.2022.66826 | |
| dc.description | Previous research shows that emotional labor, or having to display certain emotions in the workplace, has significant implications for employees and their working environments. In this study, we replicate the claim from Becker and Cropanzano (2015) who suggests that the effect of individual deep acting on job performance would be moderated by team-level deep acting dispersion, such that the relationship between deep acting and performance would be positive and stronger in teams with low dispersion. Our replication included 130 participants with complete data, nested in 23 teams, in a high complexity and high demand public hospital in Santiago, Chile. We collected data in December-January of 2021. We focused on testing the interaction term alone but we also replicated the entire original model from Becker and Cropanzano (2015). Although the targeted interaction effect was not significant in our study (not replicated effect), it is interesting to note that other hypotheses in Becker and Cropanzano (2015) were indeed replicated. For example, team-level deep acting dispersion was indeed a significant cross-level moderator of the relationship between individual deep acting and emotional exhaustion. We discuss the main results, the replication conditions, and the managerial implications for a Chilean population. | en-US |
| dc.description | Investigaciones anteriores muestran que el trabajo emocional, o tener que desempeñar ciertas emociones en el espacio laboral, tiene implicancias significativas para los trabajadores y sus ambientes laborales. En este estudio replicamos los hallazgos de Becker y Cropanzano (2015), los cuales sugieren que el efecto de la actuación profunda en el desempeño laboral puede ser moderada por la dispersión a nivel equipo de la actuación profunda, de tal manera que la relación entre actuación profunda y desempeño será positiva y más fuerte en equipos con una baja dispersión. Nuestro estudio de replicación incluyó las respuestas completas de 130 participantes, agrupados en 23 equipos, provenientes de personal de enfermería de un hospital público de alta demanda en Santiago de Chile. Los datos fueron recolectados entre los meses de Diciembre-Enero del 2021. Si bien nos enfocamos en probar el efecto interacción por sí solo, también replicamos la totalidad del modelo original de Becker y Cropanzano (2015). A pesar de que el principal efecto interacción no fue significativo (no hubo efecto replicado) en nuestro estudio, sí resultó interesante dar cuenta que las otras hipótesis de Becker y Cropanzano (2015) efectivamente fueron replicadas. Por ejemplo, la dispersión a nivel-equipo de la actuación profunda resultó ser un moderador significativo en la relación entre la actuación profunda individual y el cansancio emocional. Discutimos los resultados principales, condiciones y contexto de la replicación, y las implicancias en gestión de personas para la población chilena. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format | text/xml | |
| dc.language | eng | |
| dc.publisher | Departamento de Administración, Universidad de Chile, Facultad de Economía y Negocios | en-US |
| dc.relation | https://revistas.uchile.cl/index.php/EDA/article/view/66826/70599 | |
| dc.relation | https://revistas.uchile.cl/index.php/EDA/article/view/66826/71154 | |
| dc.rights | Copyright (c) 2022 Estudios de Administración | en-US |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 | en-US |
| dc.source | Estudios de Administracion; Vol. 29 No. 1 (2022): (January-June); 66-80 | en-US |
| dc.source | Estudios de Administracion; Vol. 29 Núm. 1 (2022): (Enero-Junio); 66-80 | es-ES |
| dc.source | 0719-0816 | |
| dc.source | 0717-0653 | |
| dc.subject | Direct replication | en-US |
| dc.subject | Emotional labor | en-US |
| dc.subject | Deep acting | en-US |
| dc.subject | Teams | en-US |
| dc.subject | Replicación directa | es-ES |
| dc.subject | Trabajo emocional | es-ES |
| dc.subject | Actuación profunda | es-ES |
| dc.subject | Equipos de trabajo | es-ES |
| dc.title | Does “good acting requires a good cast?" A replication study of how team deep acting dispersion influence individual outcomes | en-US |
| dc.title | "¿La buena actuación requiere un buen elenco?" Un estudio de réplica de cómo la dispersión de acción profunda del equipo influye en los resultados individuales | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
This item appears in the following Collection(s)
-
Estudios de Administración
[0-9]{4}