Technology, social networks, politics and journalism: Plurality or boomerang effect?
Tecnología, redes sociales, política y periodismo. ¿Pluralidad informativa o efecto bumerán?;
Tecnologia, redes sociais, política e jornalismo. Pluralidade informativa ou efeito bumerangue?
Author
Bernal Triviño, Ana Isabel; Universitat Oberta de Catalunya y Grupo Com-Ress Incom
Abstract
This paper provides a qualitative analysis, based on interviews, about the experiences of users in their access to online political information. Along with the Internet, social networks have set a new space not only of political protests and callings, but also of access to information, thus creating a new personal agenda setting, enhanced by interactivity. As a result, social networks represent a new educational channel for part of the population that uses this option for information, and represent a new role in media literacy. The results of this exploratory study show lines of research and materialize seventeen information and communications technologies (ICTs) practices in politics and journalism, as well as a weakening of the media malaise, facing the promotion of citizen participation. Este artículo realiza un análisis cualitativo, basado en entrevistas en profundidad, de las experiencias que los usuarios tienen en el acceso a la información política en la red. Junto con Internet, las redes sociales han configurado un nuevo espacio no solo de protestas y convocatorias políticas, sino también de acceso a las noticias, creando así una nueva agenda setting, potenciada por la interactividad. Las redes sociales constituyen un nuevo canal educativo para parte de la población que usa esta vía como medio de información y representan una nueva función en la alfabetización mediática, pero su dinámica y funcionamiento pueden potenciar o limitar los contenidos informativos. Los resultados de este estudio exploratorio muestran líneas de investigación y concretan diecisiete prácticas de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la polí- tica y el periodismo, un debilitamiento del malestar mediático frente al impulso de la participación ciudadana y un cuestionamiento de la pluralidad informativa en la red. Este artigo apresenta uma análise qualitativa, baseada em entrevistas em profundidade, sobre a experiência que têm os usuários no acesso à informação política online. Junto com a Internet, as redes sociais criaram um novo espaço não só de protestos e convocatórias políticas, mas também de acesso às notícias, criando assim uma nova configuração de agenda, reforçada pela interatividade. As redes sociais constituem um novo canal educativo para parte da população que utiliza esta via como um meio de informação e representam um novo papel na alfabetização midiática, porém sua dinâmica e funcionamento podem potencializar ou limitar os conteúdos informativos. Os resultados deste estudo exploratório mostram linhas de pesquisa e formalizam dezessete práticas das tecnologias da informação e comunicação (TIC) na política e no jornalismo, um enfraquecimento do mal-estar mediático frente ao impulso da participação cidadã e um questionamento da pluralidade informativa online.