The present article reviews a number of works available, both in Europe and the United States, and proposes two shifts in the analysis of collective mobilizations. First, it takes as guiding principle the notion of inherited experience of the phenomenology and hermeneutics. To understand what happens in collective mobilizations it is necessary to investigate about actors’ contexts of experience. Second, rather than focusing attention on social movements, aspiring to the status of collective subjects, attention is shifted to problematic situations. Trying to define and control them, different actors become mobilized, come into complex relationships of cooperation and conflict, and shape public arenas focused on public issues. The general objective of this article is not to invalidate existing models, but rather to reorganize them under a different perspective.El presente artículo revisa un cierto número de trabajos disponibles, tanto en Europa como en Estados Unidos, y propone dos desplazamientos en el análisis de las movilizaciones colectivas. En primer lugar, toma como hilo conductor la noción de experiencia heredada de la fenomenología y de la hermenéutica. Para entender lo que sucede en una movilización colectiva hay que investigar sobre los contextos de experiencia de los actores. En segundo lugar, más que centrarla en los movimientos sociales, aspirando al estatus de sujetos colectivos, la atención es desplazada hacia situaciones problemáticas. Intentando definirlas y controlarlas, diferentes actores se movilizan, entran en relaciones complejas de cooperación y de conflicto y configuran arenas públicas focalizadas en problemas públicos. El objetivo general del artículo no es invalidar los modelos existentes, sino más bien reorganizarlos y reagenciarlos bajo otra perspectiva.