Microsystems of interaction: Attacks on health personnel in the COVID-19 pandemic in Mexico
Microsistemas de interacción: Agresiones al personal sanitario en la pandemia por COVID-19 en México
Author
Espinosa Luna, Carolina
Ramírez Ruiz, Liliana
Full text
https://revistamad.uchile.cl/index.php/RMAD/article/view/6587110.5354/0719-0527.2021.65871
Abstract
This article proposes a conceptual framework to describe interaction as social microsystems in which aggressions to health workers are framed as specific types of interactions. To describe aggressions, a review of 81 press releases and 39 interviews were done to understand the experiences of health workers. Three types of aggressions were identified; rational exclusion, stigmatization and hostile outbreak. The findings showed that rational choice for distancing in interaction and wearing a white coat or uniform as a symbolic element of risk propitiate specific forms of violence against public health workers. The prominence of time for the disappearing of confrontations is also explained. Finally, the research provides a general framework for understanding the pandemic as an object of sociological study. El presente artículo propone un marco conceptual para describir la interacción como microsistemas sociales en los que se enmarcan las agresiones al personal de salud como tipos de interacciones específicas. Para describir las agresiones, se realizó una revisión de ochenta y una notas de prensa y se efectuaron treinta y nueve entrevistas con el objetivo de comprender las experiencias de trabajadoras y trabajadores de la salud. Se identificaron tres tipos de agresiones; exclusión racional, estigma y estallido hostil. Los hallazgos mostraron que la evaluación racional para el distanciamiento en la interacción, portar una bata blanca o un uniforme como elemento simbólico de riesgo y las creencias en torno a la enfermedad propiciaron formas de violencia específica hacia los trabajadores. También se explica la importancia del tiempo para el desvanecimiento de los enfrentamientos. Por último, la investigación proporciona un marco general para comprender la pandemia como objeto de estudio sociológico.