Este artículo evalúa una política de prevención del delito, basada en el sistema de alarmas residenciales en la comuna de Estación Central de Santiago de Chile, diseñada para su implementación en barrios con problemas de inseguridad y victimización. Se utiliza la metodología del estudio de caso evaluativo, con el levantamiento de información primaria de 250 hogares. Los resultados arrojan como evidencia que el sistema de alarmas logra resultados moderados en términos de victimización e importantes en percepción de temor; sin embargo, existen alcances diferenciados según los micro-sectores estudiados, por lo tanto, sus logros globales son heterogéneos. Además, la gestión comunitaria del sistema logra efectos complementarios: buen uso del sistema, satisfacción, conocimiento municipal, efectividad en el tratamiento de la situación-problema, entre otros puntos útiles para la evaluación de estas experiencias.