As well as debating the application and development of the concept ofinnovation in the public sector, the paper proposes an agenda for movingpublic organizations towards a model of collaborative governance withinan open government framework. It is argued that this paradigm shift theconfiguration of public service 2.0 which, understood as open platformsfor collective action, would promote a real and active citizen's participationand involvement in public management.Junto con debatir el concepto, aplicación y desarrollo de la innovación en el sector público, el artículo propone una agenda de transformación de las organizaciones públicas hacia un modelo de gobernanza colaborativa en el marco de las iniciativas de gobierno abierto. Se argumenta que este cambio de paradigma permitiría la configuración de servicios públicos 2.0 que, entendidos como plataformas abiertas para la acción colectiva, promuevan una real y activa participación e involucramiento de los ciudadanos en la gestión estatal.