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RELATIONSHIP BETWEEN HUMAN RESOURCE PRACTICES AND WORK ATTITUDES: STUDY AT THE UNDERSECRETARIAT OF SOCIAL SERVICES

RELACIÓN ENTRE LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS Y LAS ACTITUDES LABORALES: ESTUDIO EN LA SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS SOCIALES

dc.creatorValdebenito Pedrero, Sebastián
dc.date2022-01-21
dc.identifierhttps://revistaeggp.uchile.cl/index.php/REGP/article/view/PDF
dc.descriptionBased on a survey applied on July 2019 at the Undersecretariat of Social Services of the Chilean Ministry of Social Development and Family, this study analyzes the relationship that exists between the civil servant’s percep¬tion about human resource practices and their work attitudes. The results allow to show that the civil servants who positively value communication practices, teamwork, training and promotion opportunities are more com¬mitted to the organization and satisfied with their jobs. According to the author, these findings reflect the importance of having regular and robust information in order to adopt improvements in human resource practices, therefore, promoting the quality of public services.en-US
dc.descriptionA partir de una encuesta aplicada en julio del año 2019 en la Subsecretaría de Servicios Sociales, del Ministerio de Desarrollo Social y Familia de Chile, se analiza la relación existente entre la percepción de los funcionarios res¬pecto a las prácticas de gestión de personas y sus actitudes laborales. Los resultados permiten señalar que los funcionarios que valoran positivamente las prácticas de comunicación, de trabajo en equipo, de capacitación y las oportunidades de ascenso, están más comprometidos con la organización y satisfechos con sus trabajos. De acuerdo al autor, estos hallazgos reflejan la importancia de contar con información periódica y robusta que permita adoptar mejoras en torno a las prácticas de gestión de personas y así impul¬sar la calidad de los servicios públicos.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad de Chile. Facultad de Gobiernoes-ES
dc.relationhttps://revistaeggp.uchile.cl/index.php/REGP/article/view/PDF/69676
dc.rightsDerechos de autor 2021 Estado, Gobierno y Gestión Públicaes-ES
dc.sourceEstado, Gobierno y Gestión Pública; Vol. 19 No. 36 (2021); pp.5-34en-US
dc.sourceEstado, Gobierno y Gestión Pública; Vol. 19 Núm. 36 (2021); pp.5-34es-ES
dc.source0717-8980
dc.source0717-6759
dc.subjectPublic Management, Human resources practices, Job satisfaction, Organizational commitment, Organizational performanceen-US
dc.subjectGestión pública, Prácticas de gestión de personas, Satisfacción laboral, Compromiso organizacional, Desempeño organizacionales-ES
dc.titleRELATIONSHIP BETWEEN HUMAN RESOURCE PRACTICES AND WORK ATTITUDES: STUDY AT THE UNDERSECRETARIAT OF SOCIAL SERVICESen-US
dc.titleRELACIÓN ENTRE LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE PERSONAS Y LAS ACTITUDES LABORALES: ESTUDIO EN LA SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS SOCIALESes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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