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Perception of occupational therapy care in telerehabilitation modality in patients treated in the occupational therapy section of Hospital del Trabajador, Santiago de Chile

Percepción sobre las atenciones de terapia ocupacional en modalidad de telerrehabilitación en pacientes atendidos en la sección de Terapia Ocupacional del Hospital del Trabajador, Santiago de Chile

Author
Meneses Diaz, M. Isabel

Diaz Ramírez, Ximena

Full text
https://www.revistacontextoucen.cl/index.php/contexto/article/view/21
10.5281/zenodo.5711807
Abstract
Hospital del Trabajador is part of the biggest workers compensation system in Chile, it provides care for workers who suffered job related accidents or occupational diseases. Occupational Therapy delivers rehabilitation interventions through a comprehensive and functional perspective in order to facilitate personal autonomy, job reintegration and social participation of its users. Prior to this contingency, services were delivered 100% on site, but with the arrival of COVID-19, the mobility of people was limited through the implementation of quarantines, preventing or hindering participation in face-to-face treatment sessions. To guarantee the continuity of the treatments, a care protocol was designed with a tele-rehabilitation system, where each area designed activities that were possible to be replicated at the users' homes. Given how untimely and fast these changes happened, it was considered important to carry out a self-evaluation within the occupational therapy team three months after implementing the system, carrying out a descriptive study that seeks to know the perceived advantages and disadvantages of the system. The main conclusions show that this modality is highly beneficial to maintain the continuity of treatment at home, being even more productive when combined with face-to-face activities, where tele-rehabilitation modality reinforce activities carried out directly. The main disadvantage is the need for the user to have access and use of technology that allows daily connection or, otherwise, to have supportive networks to facilitate the process.
 
El Hospital del Trabajador pertenece a una de las principales mutualidades chilenas y entrega atención a trabajadores que sufrieron un accidente o enfermedad profesional. Terapia Ocupacional realiza acciones de rehabilitación desde una perspectiva integral y funcional para facilitar la autonomía personal, la reinserción laboral y la participación social de los usuarios. Previo a la contingencia, las atenciones se entregaban 100 % en modalidad presencial, pero con la llegada del Covid19 se limitó la movilidad de las personas mediante la aplicación de cuarentenas, impidiendo o dificultando la participación en las sesiones presenciales de tratamiento. Para garantizar la continuidad de los tratamientos se diseñó un protocolo de atención en sistema de telerrehabilitación, donde cada área diseñó actividades que fueran posibles de ser replicadas en el hogar de los usuarios. Dado lo intempestivo y rápido en que se debieron producir estos cambios, se consideró importante realizar una autoevaluación con el equipo de terapeutas ocupacionales posterior a dos meses de implementado el sistema, realizando un estudio descriptivo que buscó conocer la percepción sobre las ventajas y desventajas del sistema.Las principales conclusiones se refieren a que la modalidad es altamente beneficiosa para mantener la continuidad de tratamiento en el hogar, siendo aún más productiva cuando se combina con sesiones presenciales, donde la telerrehabilitación refuerza las actividades realizadas en forma directa. Y la principal desventaja está dada por la necesidad que el usuario tenga acceso y maneje la tecnología que permita la conexión diaria o en su defecto contar con redes de apoyo que faciliten el proceso.
 
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