Medición de la efectividad de la gestión pública de gobiernos locales
Author
Alarcon Barrero, Roger
Salvador Hernandez, Yudith
Llanes Font, Mariluz
Abstract
El empleo de indicadores para evaluar los resultados de la gestión, se ha convertido en una tendencia en la administración pública moderna, por las facilidades que brinda en el control y seguimiento de los planes y estrategias. En este orden el propósito de este trabajo es mostrar la relación gestión, resultado y efectividad de los gobiernos locales a través de indicadores. La propuesta metodológica aporta una visión global de la acción gubernamental, con una simplificación de la complejidad de sus diversas aristas; está basada en el diseño e implementación de indicadores de resultados a través de cuatro dimensiones, agrupadas en subíndices que integran el índice sintético de efectividad, cuya conceptualización y medición permite fijar la evolución cuantitativa y cualitativa mediante análisis estadísticos. La introducción de indicadores para el control demostró su utilidad al alcanzar niveles superiores de efectividad con el despliegue de acciones de mejora.