The article proposes a document review process of the transparency of the public service concept with a focus on the territory, which explores different dimensions of the phenomenon to build a conceptual framework harmonized with the research carried out in Latin America, given the conceptual diversity of the term, whose multiple interpretations prevent a comprehensive approach from different perspectives. To this end, a panoramic documentary methodology was used, in which a universe of 921 articles distributed in 491 articles published in WoS and 430 in Scopus, published between 2015 and 2020, was accessed, processing this information through an analysis of thematic content. As a result, a theoretical model of transparency is proposed that could contribute to the design of policies and legal reforms, as well as, with dimensions for the validation of an instrument to assess obstacles and challenges affecting the effectiveness of transparent public management.El artículo propone un proceso de revisión documental del concepto de la transparencia de la función pública con foco en el territorio, y explora diferentes dimensiones del fenómeno- para construir un marco conceptual armonizado con las investigaciones realizadas en Iberoamérica, dada la diversidad conceptual del término, cuyas múltiples interpretaciones impiden un abordaje integral desde diferentes perspectivas. Para ello se utiliza una metodología documental panorámica, en la que se accedió a un universo de 921 artículos distribuidos en 491 artículos publicados en WoS y 430 en Scopus, publicados entre 2015 y 2020, procesando dicha información mediante un análisis de contenido temático. Como resultado, se plantea un modelo teórico de transparencia que podría contribuir al diseño de políticas y reformas legales, así como, con dimensiones para la validación de un instrumento para evaluar los obstáculos y desafíos que afectan la efectividad de la gestión pública transparente.