This paper addresses the urban imaginaries derived from the visibility of public policy communications on urban mobility in the state of Nuevo León and the interaction of the audience on Facebook. There is exihibite by contrasting citizen participation, the detachment from reality by the state government and the institutions responsible for the operation of the public transportation service (schedule restrictions, reduction of units in circulation). As a methodology, content analysis is applied to recover counterpoints in the issuance of virtual flyers from the Facebook social network, both in the interaction of recipients and in the narratives contained to ensure public health in the execution of daily journeys. Citizen participation contains two positions, one where discomfort, lack of empathy, inequality, frustration is exhibited; that contrasts with the certainty of isolation, the celebration of the reduction to mobility, which are accepted as a control measure around the spread of the virus.Esta investigación aborda los imaginarios urbanos derivados de la visibilización de comunicados de políticas públicas en materia de movilidad urbana en el estado de Nuevo León en el contexto de la crisis sanitaria por COVID-19. Al ser contrastada la participación ciudadana, se exhibe el desapego de la realidad por parte del gobierno estatal y de las instituciones responsables de la operatividad del servicio de transporte colectivo (restricciones de horario, disminución de unidades en circulación). Como metodología, se aplica el análisis de contenido, con la finalidad de recuperar contrapuntos en la emisión de volantes virtuales desde la red social de Facebook, ya sea tanto en la interacción de los receptores como en las narrativas contenidas para garantizar la salud pública en la ejecución de los trayectos cotidianos. La participación ciudadana contiene dos posturas, una donde se exhibe malestar, falta de empatía, desigualdad, frustración; que contrasta con la certidumbre del aislamiento, la celebración de la reducción a movilidad, las cuales se aceptan como una medida de control en torno a la expansión del virus.