En el estudio «Un planteamiento metodológico acerca de la mejora en el sector público de los microestados europeos» se define una metodología que tiene por objetivo mejorar la administración pública.Esta metodología cobra un sentido especial en el marco de sociedades que cuentan con una administración pública simplificada y muy cercana al administrado, como se da en los microestados europeos.Por trámite administrativo se entiende la gestión que realiza el “administrado” como usuario ante la administración pública como prestadora de servicios, con el objetivo de obtener un resultado concreto.En el artículo se detalla cómo se consigue la mejora en el rol del usuario. En base al resultado obtenido de la aplicación de la Teoría de Juegos y del estudio estadístico realizado, se concluye que, dada la situación estratégica entre la administración y el administrado, que supone la realización del trámite administrativo, se llegará a una solución óptima cuando ni la administración ni el administrado tengan incentivos suficientes para cambiar de estrategia, encontrándose en una situación de equilibrio de Nash.