The article presents the results of a qualitative study on media pluralismthrough semi-structured interviews with workers and managers of 28 regional, local, and community Chilean television channels. The main areas of inquiry were self-perception, financial sustainability, digitization, social sustainability, and institutionalism. Among the results, an understanding of pluralism focused on political and gender pluralism, and as a concept taken for granted rather than being problematized, stands out. The lack ofeconomic resources is considered the main obstacle that prevents pluralism and a low level of knowledge about the legal obligations related to it is observed. The study concludes regarding the need to strengthen the sector from public policies, including the promotion of mechanisms that allow these channels to participate equitably in the relevant markets of the television industry.El artículo presenta los resultados de un estudio cualitativo en torno al pluralismo mediático a través de entrevistas semiestructuradas a trabajadores/as y directivos/as de 28 canales chilenos de televisión regional, local y comunitaria. Las principales áreas de indagación fueron autopercepción, sostenibilidad financiera, digitalización, sostenibilidad social e institucionalidad. Entre los resultados, destaca una comprensión del pluralismo centrada en el pluralismo político y el de género, y como un concepto que se sobreentiende antes que se problematiza. Se considera la falta de recursos económicos como el principal obstáculo que impide el pluralismo y se observa un bajo nivel de conocimiento sobre las obligaciones legales relativas a este. Se concluye respecto de la necesidad de fortalecer el sector desde las políticas públicas, incluyendo promover mecanismos que permitan a estos canales participar de manera equitativa en los mercados relevantes de la industria televisiva.O artigo apresenta os resultados de um estudo qualitativo sobre pluralismo midiático através de entrevistas semiestruturadas com trabalhadores e gerentes de 28 canais chilenos de televisão regionais, locais e comunitários. As principais áreas de investigação foram autopercepção, sustentabilidade financeira, digitalização, sustentabilidade social e institucionalidade. Entre os resultados, destaca-se uma compreensão do pluralismo voltada para o pluralismo político e de gênero, sendo um conceito dado como certo ao invés de ser problematizado. A falta de recursoseconômicos é considerada o principal obstáculo que impede o pluralismo e observa-se um baixo nível de conhecimento sobre as obrigações legais relacionadas ao pluralismo.O estudo conclui sobre a necessidade de fortalecer o setor a partir de políticas públicas, incluindo a promoção de mecanismos que permitam que esses canais participarem de forma equitativa nos mercados relevantes da indústria televisiva.