Comunicación del Riesgo en Latinoamérica: Una Evaluación de su Impacto frente a la Pandemia del COVID-19
Risk Communication in Latin America: an Evaluation of Its Impact While Facing the Covid-19 Pandemic
Author
Liberona Durán, Félix
Castro-Correa, Carmen Paz
Sarmiento, Juan Pablo
Arrieta, Alejandro
Abstract
El escenario de riesgo sistémico generado por la pandemia del COVID-19 obliga a revisar cómo los mecanismos de comunicación del riesgo son capaces de incidir en el comportamiento de las personas y, con ello, fomentar la adhesión a las medidas de autocuidado y de prevención de los contagios. Para evaluarlos, esta investigación analiza el caso de 4 ciudades latinoamericanas, comparando las políticas impulsadas por los gobiernos nacionales y los determinantes de la adherencia. Se establece que la confianza en quien comunica y en los medios de comunicación es un factor gravitante en la adopción de las medidas por parte de la población, así como algunos factores sociodemográficos (edad y nivel educativo). A la vez, muestra que las personas que viven en la ciudad de Buenos Aires han tenido un mayor nivel de cumplimiento que las de Santiago, Lima y Bogotá. La investigación permite concluir que el campo de la comunicación del riesgo en la región requiere una mayor comprensión y desarrollo por parte de los diversos actores involucrados en ella. The systemic risk scenario generated by the COVID-19 pandemic implies reviewing how risk communication mechanisms are capable of influencing people's behavior and, with this, promote adherence to self-care and prevention measures. To evaluate them, this research analyzes the case of 4 Latin American cities, comparing the policies promoted by national governments and the determinants of adherence. Thus, it is established that trust in whoever communicates, and in the media continues to be a critical factor in the adoption of measures by the population, as well as some sociodemographic factors (age and educational level). At the same time, it shows that people living in the city of Buenos Aires have had a higher level of compliance than those of Santiago, Lima, and Bogotá. The research allows us to conclude that the field of risk communication in the region requires better understanding and development by the various actors involved in it.