Los teléfonos móviles son los dispositivos electrónicos portátiles más populares en la actualidad, ofreciendo múltiples usos, tales como entretenimiento, envío de mensajes de textos o para realizar actividades académicas. El uso de estos se ha relacionado con los riesgos disergonómicos. El objetivo de este estudio fue determinar los factores asociados a las enfermedades musculoesqueléticas en cuello, mano/muñeca, en 60 estudiantes de medicina usuarios de teléfonos celulares. Se aplicó una encuesta en línea, junto con un examen físico dirigido a cuello y manos, y filmaciones durante el uso del teléfono móvil. Se encontró una prevalencia del 55% y 42,4% de síntomas y enfermedades musculoesqueléticas respectivamente, principalmente, cervicalgia. Se identificó flexión de cuello mayor de 20º al utilizar el teléfono móvil. Más de la mitad refirió dolor musculoesquelético al usar celulares con pesos mayor o igual a 170 gramos y con espesor de 8 mm; las aplicaciones más usadas fueron whatsapp y facebook. Se encontró, siete veces más probabilidad de cervicalgia por el envío de más de 150 SMS al día, y 1,5 más probabilidad de presentar dolor por el uso mayor o igual a 8 horas. Los hallazgos reflejan que las características del celular, el uso por tiempo prolongado y los riesgos disergonómicos, están relacionados con los síntomas y enfermedades musculoesqueléticas, lo que muestra la importancia de realizar programas de prevención de enfermedades del aparato musculoesquelético y sensibilización a la población y otros usuarios de teléfonos celulares, para contribuir a la reducción de estas enfermedades en una población joven en el futuro.