Durante el 2016, la región de Los Lagos fue afectada por el fenómeno de la marea roja, llegando a ser considerado un desastre socioambiental. Este artículo se centra en comprender el impacto del fenómeno en el bienestar psicosocial y la calidad de vida en los habitantes de una caleta pesquera artesanal de la región de Los Lagos. Se trabajó con teoría fundamentada, entrevistándose a doce dirigentes de organizaciones comunitarias y de pesca artesanal. Se definen las siguientes categorías: bienestar colectivo, percepciones emocionales del proceso vivido y proyecciones futuras de la comunidad post catástrofe. Los resultados indican, que las personas y organizaciones de la caleta pesquera muestran resiliencia ante estas crisis, mediante mecanismos como la cohesión social, empatía y disposición al cambio. Se espera que esta investigación entregue información pertinente que permita intervenir de manera adecuada, generando planes preventivos para las personas, sus familias y la comunidad.