One of the main purposes of marketing is to provide the organization, its products or its brands, with a privileged position not only in the market but also in the minds of their target segment. Nevertheless, there is not a systematic process for achieving it. Therefore, the objective of this article is to propose the stages of the positioning process and its corresponding steps. This research is of documental nature and it required a systematic and objective work in order to design a new approach based mainly on written documents. Said process involved reading, analyzing, summarizing, interpreting and reflecting on the information produced by other authors. The positioning process proposed in this article comprises four stages, nine sub-stages and twenty-four steps. Nonetheless, it is not a rigid but a dynamic process that requires: the necessary adjustments to the strategies and tactics used in order to adapt them to reality; a long-term constant work involving all the management levels of the organization; and conducting every necessary activity for avoiding over-positioning, under-positioning, dubious positioning or confusing positioning.Uno de los propósitos centrales del marketing es lograr para la organización, sus productos o sus marcas, un posicionamiento privilegiado tanto en el mercado como en la escala mental de los integrantes de sus segmentos meta; sin embargo, carece de un proceso sistemático, motivo por el cual el presente artículo establece como objetivo proponer las etapas del proceso de posicionamiento y sus respectivos pasos. La investigación realizada es de tipo documental, puesto que comprende un trabajo metódico y objetivo, a través de la lectura, el análisis, la síntesis, la reflexión y la interpretación de la información producida por otros autores, para dar origen a un nuevo enfoque, utilizando como fuente principal los documentos escritos. El proceso propuesto es dinámico y consta de cuatro etapas, nueve subetapas y veinticuatro pasos, que implican llevar a cabo los ajustes necesarios en las estrategias y tácticas para adaptarlas a la realidad específica. Un trabajo constante a largo plazo, que involucra tanto a la alta gerencia como a todos los niveles de la organización; y las actividades necesarias para evitar un sobreposicionamiento, subposicionamiento, posicionamiento dudoso o posicionamiento confuso.