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Perceived difficulty of use and trust, drivers of mobile electronic payment during confinement

Dificultad de uso y confianza percibida, determinantes en el pago electrónico móvil durante el confinamiento

dc.creatorAmezcua Nuñez, Juan Bernardo
dc.creatorDe la Peña de León, Alicia
dc.creatorSaucedo Soto, Juana María
dc.creatorHerrera Arizmendi, Perla Janeth
dc.date2022-08-01
dc.date.accessioned2024-05-31T15:47:33Z
dc.date.available2024-05-31T15:47:33Z
dc.identifierhttps://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6511
dc.identifier10.29393/RAN8-10DUJP40010
dc.identifier.urihttps://revistaschilenas.uchile.cl/handle/2250/243008
dc.descriptionPurpose: Define the intention to use mobile payment platforms as a result of the confidence, ease of use and the age of users that have been previously identified as important determinants. Methodology: Exploratory study conducted at the beginning of the confinement to evaluate perception of consumers about the CoDi payment platform launched by the Central Bank of Mexico. Results: Results, based on Chi-square, one-factor ANOVA and Linear regression analysis, show that both trust in the platform's operations and perceived unease of use are important attributes that influence the intention to use CoDi in Mexico. Generation X is the most reticent age group. Implications: During COVID-19 lockdown, e-commerce soared along with mobile electronic payment systems. Originality: It highlights the determinants of mobile electronic payment during a special period of consumption.en-US
dc.descriptionPropósito: Definir la intención de uso de plataformas de pago móviles como resultado de la confianza, la facilidad de uso y la edad de los usuarios que han sido identificados como determinantes importantes. Metodología: Estudio exploratorio al inicio del confinamiento para evaluar la percepción de los consumidores sobre la plataforma de pago CoDi lanzada por el Banco Central de México. Resultados: Los resultados sobre la base de análisis de Chi Cuadrada, ANOVA y Regresión Lineal de un solo factor, muestran que tanto la confianza en las operaciones de la plataforma como la dificultad de uso percibida son atributos importantes que influencian la intención de uso de CoDi en México. La generación X es el grupo de edad más reticente. Implicaciones: Durante el confinamiento por el COVID-19 el comercio electrónico se disparó junto con los sistemas de pago electrónico móviles. Originalidad: Resalta los determinantes del pago electrónico móvil durante período especial de consumo.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/xml
dc.formattext/html
dc.formatapplication/zip
dc.languagespa
dc.publisherEscuela de Administración y Negociosen-US
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6511/7201
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6511/8269
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6511/8270
dc.relationhttps://revistas.udec.cl/index.php/ran/article/view/6511/8271
dc.rightsCopyright (c) 2022 Juan Bernardo Amezcua Nuñez, Alicia de la Peña, Juana María Saucedo, Perla Herreraen-US
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0en-US
dc.sourceRAN - Revista Academia & Negocios; Vol. 8 No. 2 (2022); 125-138en-US
dc.sourceRAN - Revista Academia & Negocios; Vol. 8 Núm. 2 (2022); 125-138es-ES
dc.source0719-6245
dc.source0719-7713
dc.subjectConfinamientoes-ES
dc.subjectconfianza del consumidores-ES
dc.subjectcomercio electrónicoes-ES
dc.subjectfamiliaridades-ES
dc.subjectpagos electrónicos móvileses-ES
dc.subjectConfinementen-US
dc.subjectconsumer trusten-US
dc.subjecte-commerceen-US
dc.subjectfamiliarityen-US
dc.subjectmobile electronic paymenten-US
dc.titlePerceived difficulty of use and trust, drivers of mobile electronic payment during confinementen-US
dc.titleDificultad de uso y confianza percibida, determinantes en el pago electrónico móvil durante el confinamientoes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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