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Sistema de Gestión de la Calidad para el Gobierno del Municipio Rafael Urdaneta, Táchira, Venezuela

Madriz Rodríguez, Delia,; González Díaz, Salvador; Castillo Pedraza, María; Parra Santos, Maira. Estado, Gobierno y Gestión Pública; Vol. 7 No. 13 (2009); pp. 127 / 162