The results of a study of the bonds that young workers build with others in the retail industry in Chile are presented, considering both the process of change in cultural orientations that have installed new ideals for horizontality and dignity, as well as the new demands and productive logics of flexible management models. Thirty narrative interviews were conducted with low occupational level workers from supermarkets and department stores, and professionals from corporate retail management. The results show  the  strong and transversal presence of these ideals in the relationship with others, as well as their tensions resulting from the characteristics of the work processes, the survival of authoritarian logics and the strong asymmetry of power between companies and workers. It also reveals how these common ideals regarding their bonds are the daily tensions they face acquire specific characteristics in each of the two groups of workers analyzed.Se presentan los resultados de un estudio sobre los vínculos que construyen en sus espacios laborales los/as trabajadores jóvenes de la industria del retail en Chile, considerando tanto los procesos de cambio en las orientaciones culturales que han instalado nuevos ideales de horizontalidad y dignidad, como las nuevas exigencias y lógicas productivas de los modelos de gestión flexible. Se realizaron 30 entrevistas narrativas a trabajadores de bajo nivel ocupacional de tiendas de supermercado y por departamento, y a profesionales de las gerencias corporativas del retail. Los resultados dan cuenta de la fuerte y transversal presencia de dichos ideales en la relación con otros, así como sus tensiones producto de las características de los procesos de trabajo, la pervivencia de lógicas autoritarias y la fuerte asimetría de poder entre empresas y trabajadores. Se releva también cómo esos ideales comunes respecto a sus vínculos y las tensiones cotidianas que enfrentan adquieren características específicas en cada uno de los dos colectivos de trabajadores analizados.