In the last decade, Chile has experienced sustained growth in informal settlements, especially in the Valparaíso Region, which concentrates 22 % nationwide. To address it, the State has prioritized the relocation strategy by delivering housing subsidies and moving families from the camps to different places, with little evidence of the impacts on Urban Social Integration (ISU), the guiding principle of the National Development Policy. Urban. This article visualizes the geographical displacement of families in Greater Valparaíso between 2011 and 2022 and analyzes their perceptions and experiences from a sociocultural, political, economic, and spatial sphere. The results indicate that families perceive improvements in living conditions in the home. However, they present difficulties in reconstructing the social identity that existed in the informal settlement, their links with the labor market and income, and essential urban services have been weakened. They do not have availability and adequate coverage, and they perceive abandonment by institutions in the process of adaptation and integration into the neighborhood. This highlights the urgency of incorporating comprehensive material and symbolic strategies that address ISU from the multidimensionality that a family's vital situation implies.En la última década, Chile ha experimentado un crecimiento sostenido de los campamentos, especialmente en la Región de Valparaíso, que concentra el 22 % de estos a nivel nacional. Para su abordaje, el Estado ha priorizado la estrategia de relocalización mediante la entrega de subsidios habitacionales, trasladando familias desde los campamentos a diferentes lugares, con escasas evidencias de los impactos en integración social urbana (ISU), principio rector de la Política Nacional de Desarrollo Urbano. Este artículo visualiza el desplazamiento geográfico de las familias en el Gran Valparaíso entre 2011 y 2022, y analiza sus percepciones y experiencias desde una esfera sociocultural, política, económica y espacial. Los resultados indican que estas perciben mejoras en las condiciones de habitabilidad en la vivienda, sin embargo, presentan dificultades para reconstruir la identidad social que existía en el campamento, se han debilitado sus vínculos con el mercado laboral y los ingresos, los servicios urbanos esenciales no tienen disponibilidad y cobertura adecuada, y perciben abandono por parte de las instituciones públicas en el proceso de adaptación e integración al barrio. Esto resalta la urgencia de incorporar estrategias integrales de orden material y simbólico que aborden la ISU desde la multidimensionalidad que implica la situación vital de una familia.