Aim: To determine the prevalence of neuropathic symptoms in the orofacial region in patients referred for painful temporomandibular disorder at Hospital Base Valdivia in 2014 and 2015.Materials and method: An observational study was conducted on patients referred for painful temporomandibular disorder by general dentists working in primary dental health care at Hospital Base Valdivia, during October 2014 and March and April 2015. Patients were asked to complete the LANSS pain scale by one of the examiners. The variables age, sex and location of pain were measured and registered. Results: Of the 84 patients surveyed, 88.1% were women, with a mean age of 38.2 years. The median score obtained with the LANSS scale was 3.0 [0-8.75]. A 20.2% had neuropathic pain symptoms. They were all women with an average age of 36.7. The most recurrent painful area was the right mandibular dermatome of the trigeminal nerve in patients with neuropathic pain symptoms.Conclusion: The prevalence of symptoms of neuropathic pain was 20% in patients referred for painful temporomandibular disorders. Dentists should evaluate neuropathic symptoms to provide a proper management of the condition.Objetivo: Determinar la prevalencia de síntomas neuropáticos orofaciales en pacientes derivados por trastorno témporomandibular doloroso al Hospital Base Valdivia en 2014 y 2015. Material y métodos: Se desarrolló un estudio observacional incluyendo pacientes derivados por trastorno témporomandibular doloroso por odontólogos generales de atención primaria en salud, al servicio dental del Hospital, durante octubre del 2014, marzo y abril del 2015. Un examinador les aplicó la escala de dolor LANSS. Se midieron las variables edad, sexo y localización del dolor. Resultados: De los 84 pacientes encuestados, el 88.1% fueron mujeres, edad promedio de 38.2 años. La mediana del puntaje obtenido en la escala fue de 3.0 [0-8.75]. Un 20.2% presentó síntomas de dolor neuropático, todos mujeres, promedio de edad de 36.7 años. El dermatoma de la rama mandibular del nervio trigémino del lado derecho fue la zona dolorosa más frecuente en pacientes con síntomas de dolor neuropático. Conclusión: La prevalencia de síntomas de dolor neuropático es de un 20% en pacientes derivados por trastornos témporomandibulares dolorosos. Odontólogos deben considerar evaluar la presencia de síntomas neuropáticos para brindar un manejo adecuado.