INFLUENCE OF PSYCHOSOCIAL FACTORS ON HEALTH PROFESSIONALS WORKING REMOTELY
INFLUENCIA DE FACTORES PSICOSOCIALES EN PERSONAS DEL ÁREA DE LA SALUD QUE REALIZAN TELETRABAJO
Author
Hermosilla-Parischewsky, Simón
Full text
http://revistas.udec.cl/index.php/Ergonomia_Investigacion/article/view/1976210.29393/EID7-9IFSH10009
Abstract
The COVID-19 pandemic necessitated a reconfiguration of work practices across numerous sectors. Within the healthcare field, telemedicine emerged as a crucial strategy for maintaining continuity of care while minimizing exposure to the virus. This review aims to examine the impact of various psychosocial risk factors on healthcare professionals engaged in telework and to propose evidence-based recommendations to mitigate potential negative outcomes. A comprehensive literature search was conducted using platforms such as the University of Concepción Library, PubMed, and Google Scholar. The review initially included 13 publications, and an additional 8 articles were incorporated through reference tracing, thereby enhancing the analytical depth and scope of the study. The analysis is structured around five key areas: psychosocial factors associated with teleworking, mental health risks, other relevant considerations, telework among healthcare personnel, and a set of practical recommendations addressing the identified risks. The findings indicate that healthcare workers are susceptible to developing work-related musculoskeletal disorders (WMSDs) due to repetitive tasks, as well as mood disorders linked to diminished social interaction. To reduce the impact of psychosocial risk factors, the following strategies are recommended: the establishment of realistic work schedules, the maintenance of clear and effective communication, negotiation of household responsibilities with family members, and the implementation of structured communication regarding availability and work-related obligations within the home environment. La pandemia del covid-19 provocó que deba reinventarse la forma de trabajar en muchos casos. En el caso de los trabajadores de salud, la telemedicina se convirtió en una posibilidad de mantener el contacto con los pacientes sin tener que exponerse al virus. Esta revisión se centrará en cumplir cómo objetivo general el analizar cómo los diferentes factores de riesgo psicosociales afectan a los teletrabajadores del area de la salud y entregar herramientas o recomendaciones para prevenir complicaciones en estos usuarios. Mediante el uso de plataformas cómo la la biblioteca de la Universidad de Concepción, PubMed y Schoolar Google, se extrajeron 13 publicaciones y a partir de estos estudios, se extrajeron 7 publicaciones desde referencias, las cuales agregan información útil para este informe. El desarrollo de este estudio se dividió en: Factores psicosociales asociados al teletrabajo, Riesgos para la salud mental, Otros factores relevantes, Teletrabajo en personal de salud y Recomendaciones, en donde se entregan diferentes sugerencias para los factores mencionados anteriormente. En cuanto a las conclusiones, se ha visto que los trabajadores de la salud son igual de propensos a generar TMERTs debido al trabajo repetitivo o trastornos de animo debido a la falta de interaccion social. Para disminuir los factores de riesgo psicosociales se recomienda: Establecer horarios realistas; mantener una comunicación adecuada; establecer acuerdos con el grupo familiar y mantener una comunicación efectiva respecto a la presencia en el hogar y responsabilidades asociadas al trabajo.