En un contexto global de creciente interconexión y volatilidad, la gestión del riesgo se ha vuelto esencial para organizaciones y gobiernos. Este estudio examina la gestión del riesgo en empresas de servicios públicos en Colombia, enfocándose en su proceso sistemático de identificación, evaluación y control de amenazas, con énfasis en el cumplimiento normativo. A través de una revisión bibliográfica sistemática (SLR), se analizan las prácticas actuales en el sector, evaluando los riesgos más relevantes, como la interrupción del suministro, eventos naturales y ciberseguridad, así como la efectividad de los controles implementados. El alcance de la investigación incluye la revisión del marco regulatorio colombiano y la identificación de oportunidades para fortalecer la cultura de gestión del riesgo. Los resultados destacan la importancia de avanzar hacia un enfoque integral, que articule la participación de actores clave y mejore la resiliencia y sostenibilidad de las operaciones. Este trabajo contribuye a mejorar la comprensión de la gestión del riesgo en el sector de servicios públicos en Colombia, con implicaciones directas en la calidad y seguridad de los servicios prestados.In an increasingly interconnected and volatile global environment, risk management has become crucial for organizations and governments alike. This study explores risk management practices in Colombia's public companies, focusing on the systematic processes of identifying, assessing, and controlling hazards, with a strong emphasis on regulatory compliance. Through a systematic literature review (SLR), the research analyzes current sector practices, evaluating key risks such as supply disruptions, natural hazards, and cybersecurity, as well as the effectiveness of existing control measures. The study also reviews the Colombian regulatory framework and identifies opportunities to enhance the ‘culture of risk’ management within the sector. Findings emphasize the need for a comprehensive approach that engages key stakeholders and strengthens both the resilience and sustainability of utility operations. This research contributes to a deeper understanding of risk management in Colombia's public utilities sector, with direct implications for improving the quality and safety of services provided.