El 02 de febrero del 2024 se decretó zona de catástrofe en la Región de Valparaíso, Chile, por incendios forestales, cuya magnitud arrojó 134 fallecidos y una superficie quemada de 9.215 hectáreas. Las potenciales consecuencias psicológicas negativas de las situaciones de desastres, van desde síntomas aislados hasta constituirse en trastorno de estrés postraumático. Estudio prospectivo, de cohorte observacional, unicéntrico con el objetivo de describir la respuesta inicial en salud mental y apoyo psicosocial de emergencia por incendios en la zona de catástrofe, desarrollado por ONG ELAM Chile, entre el periodo 03 al 18 febrero 2024. Se realizaron aproximadamente 300 atenciones en salud mental, apoyo psicosocial y terapias complementarias a personas de entre 05 a 80 años de edad. Se identifican un conjunto de síntomas asociados a factores de riesgo por trauma, característicos de los trastornos adaptativos, de estrés agudo y postraumático, depresivos como del sueño. Conocer los síntomas psicológicos negativos frecuentes durante las emergencias y desastres, admitiría establecer un sistema de respuesta focalizada y disponer de los  recursos específicos. Una red de apoyo en salud de respuesta inmediata, basado desde un enfoque psicoeducativo, psicosocial y articulado, podría ser una intervención efectiva de promoción en salud mental.On February 2, 2024, a disaster zone was declared in the Valparaíso Region of Chile due to forest fires, which resulted in 134 fatalities and 9,215 hectares of burned land. The potential negative psychological consequences of disaster situations range from isolated symptoms up to the development of post-traumatic stress disorder. This prospective, observational, single-center cohort study aimed to describe the initial mental health and psychosocial emergency support response to the fires in the disaster area, carried out by NGO ELAM Chile from February 3 to 18, 2024. Approximately 300 mental health services, psychosocial support sessions, and complementary therapies were provided to individuals aged 5 to 80 years. A set of symptoms associated with trauma risk factors was identified, characteristic of adjustment disorders, acute and post-traumatic stress, depressive disorders, and sleep disorders. Understanding the common negative psychological symptoms during emergencies and disasters would facilitate the establishment of a targeted response system with specific resources. An immediate health support network, based on a psychoeducational, psychosocial, and coordinated approach, could be an effective intervention to promote mental health.