This research proposes an approach from constructivism to the phenomenon of second-tier observer as an obstacle to social intervention, particularly in the case of professionals working with young offenders in Chile. To this end, the study uses different epistemological concepts to analyze problems in the relationship between professional and adolescent, besides recognizing the socio-cultural components present in the personal construction of the professional, in order to generate a reflection on the difficulties of the intervention process in young people serving sentences under the law of adolescent criminal responsibility.La presente investigación propone una aproximación desde el constructivismo alfenómeno del observador de segundo orden como obstaculizador de la intervención social,particularmente en el caso de los profesionales que trabajan con jóvenes infractores de leyen Chile. Para ello, el estudio transita por diferentes conceptos de orden epistemológicoque permiten analizar los problemas en la relación entre profesional y adolescente, ademásde reconocer los componentes socioculturales presentes en la construcción personal delprofesional, con el fin de generar una reflexión sobre las dificultades del proceso de intervenciónen jóvenes que cumplen condena bajo la ley de responsabilidad penal adolescente.