Diagnosis of the maturity index of the work environment management in the Health Care Unit of the Universidad de Santiago
Diagnóstico del índice de madurez de la gestión del clima laboral en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago
| dc.creator | Abedrapo Gallardo, Cristóbal | |
| dc.creator | Carvajal Pastén, Patrick | |
| dc.creator | Flores Contreras, Germán | |
| dc.date | 2018-07-31 | |
| dc.identifier | http://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/3347 | |
| dc.description | This article presents the main results of a diagnostic study of the maturity index of the work environment carried out in the Health Care Unit of the Universidad de Santiago de Chile. This study was a degree project to obtain the professional title of Manager of Industries at Universidad de Santiago de Chile. In particular, this research is based on the application of tool number 6 of the Evolutive Model of Labour Environment called "Maturity Index of work environment management" (Vergara, 2015). Additionally, the research team carried out an in-depth analysis of the diagnosis with the aim of identifying different levels of work environment maturity within the studied groups. This allowed to obtain a greater clarity of what has been done giving rise to future interventions that can be implemented for its improvement. The research group also proposes that this study is contextualised in the promotion of the State of Chile to promote environment management in public institutions as a strategic aspect to improve the efficiency of service delivery, in addition to contributing to the best quality of work life of people. | en-US |
| dc.description | En este artículo se presentan los principales resultados de un estudio diagnóstico de índice de madurez de clima laboral, realizado en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago de Chile, en el marco de un proyecto de titulación para obtener el título profesional de Administrador de Industrias de la misma casa de estudios. En particular, esta investigación se basa en la aplicación de la herramienta número 6 del Modelo Evolutivo de Clima Laboral, denominada “Índice de madurez de la gestión del clima laboral” (Vergara, 2015). El equipo investigador realizó adicionalmente una profundización de los análisis del diagnóstico, con el objetivo de identificar diferentes niveles de madurez de clima dentro de los grupos estudiados. Esto permitió obtener una mayor claridad de lo realizado, dando pie a futuras intervenciones que se puedan implementar para su mejora.El grupo investigador plantea además, que este estudio se contextualiza en la promoción del Estado de Chile para promover la gestión de clima en instituciones públicas, como un aspecto estratégico para mejorar la eficiencia en la atención de los servicios entregados, además de contribuir a la mejor calidad de vida laboral de las personas. | es-ES |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Facultad Tecnológica. Universidad de Santiago de Chile | es-ES |
| dc.relation | http://www.revistas.usach.cl/ojs/index.php/revistagpt/article/view/3347/26002678 | |
| dc.rights | Derechos de autor 2018 Revista Gestión de las Personas y Tecnología | es-ES |
| dc.source | Revista Gestión de las Personas y Tecnología; Vol. 11 Núm. 32 (2018): Mayo - Agosto; 17 | es-ES |
| dc.source | People and Technology Management Journal; Vol 11 No 32 (2018): May - August; 17 | en-US |
| dc.source | 0718-5693 | |
| dc.title | Diagnosis of the maturity index of the work environment management in the Health Care Unit of the Universidad de Santiago | en-US |
| dc.title | Diagnóstico del índice de madurez de la gestión del clima laboral en la Unidad de Atención de Salud de la Universidad de Santiago | es-ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |