El presente artículo da a conocer los resultados de una investigación cuyo objetivo fue caracterizar las distinciones del modelo de desarrollo territorial de la ciudad chilena de Pucón respecto de su asentamiento urbano. Utilizando una metodología cualitativa basada en entrevistas y revisión documental, se interpretó este fenómeno desde la teoría de sistemas sociales de Niklas Luhmann. Se concluyó que el asentamiento urbano segregado es comunicado como una permanente tensión entre la semántica del desarrollo territorial y la función del turismo local.This article discuss the results of a research focused on distinctions about the territorial development model of Chilean city Pucón as an urban settlement. By means of qualitative methodology based on interviews and documental review, this phenomenon was interpreted using Niklas Luhmann social systems theory. It was concluded that the segregated urban settlement is communicated as a permanent tension between the semantics of territorial development and the role of local tourism.