Nava Aguirre, Karla María; Universidad de Monterrey; Colín Vázquez, Jacqueline; Universidad de Monterrey (UDEM); Cañamar Villaseñor, Carolina; Universidad de Monterrey (UDEM); Falomir de la Peña, Ruth; Universidad de Monterrey (UDEM); Garza Garza, Juan Manuel; Universidad de Monterrey (UDEM). Revista Academia & Negocios; Vol 5, No 1 (2019); 85-98