Dolores Ruiz, Erika; Tecnológico Nacional de México, campus Tierra Blanca; Salazar Gómez, Julio Fernando; Tecnológico Nacional de México, campus Tierra Blanca; Valdivia Rivera, María De Jesús; Tecnológico Nacional de México, campus Tierra Blanca; Hernández Cárdenas, Manuel; Tecnológico Nacional de México, campus Tierra Blanca; Huerta Mora, Ibis Rafael; Tecnológico Nacional de México, Campus Tierra Blanca. Revista Academia & Negocios; Vol 7, No 1 (2021); 1-14