El presente artículo tiene por objetivo general definir las brechas que dificultan el acceso y el uso adecuado de las TIC’s en las Pymes dedicadas a la producción pecuaria en Chile. Con el fin de concretar dicho objetivo se realizó una encuesta a una muestra compuesta por 151 directivos de Pymes lecheras ubicadas en la Región de los Ríos y la Región de los Lagos en Chile (provincias de Valdivia, Osorno y Llanquihue). Los datos obtenidos fueron tratados mediante análisis estadístico descriptivo y multivariante. A partir del estudio realizado se obtuvieron los siguientes resultados: a) la falta de capacitación fue la principal brecha registrada para el acceso a las TIC’s en las empresas analizadas, b) el deficiente acceso a software específico es otra de las brechas más relevantes y c) la mitad de los directivos encuestados presentaban una actitud desfavorable a la actualización constante de las TIC’s en sus empresas. Finalmente, se recomienda una política pública que tenga por objetivo además del acceso a equipamiento básico y específico, la capacitación profesional en los distintos niveles jerárquicos de las Pymes.