Social network analysis, applied to project management processes by Project Management Body of Knowledge in architecture, engineering and construction industry
Análisis de redes sociales aplicado a los procesos de gestión de proyectos según Project Management Body of Knowledge en la industria de la arquitectura, ingeniería y construcción
Author
Matus, Jose
Lobos, Cesar
Abstract
In order to find the real integration level between the 49 processes of the PMBOK® guide, an analysis is made through the social networks method (SNA), which through graph theory explains the relationships between nodes based on mathematical indicators. According to these results and in relation to the obtained metrics, the reciprocal dependence between the processes is evident, demonstrating the fundamental role of the group of processes called "Planning", which defines the border conditions of the project, that is, the space within the project. which all the other processes occur. A compact network is discovered, with an effective level of integration between the different processes proposed by the PMBOK® good practices guide. Recommendations applicable to Architecture, Engineering and Construction (AIC) industry are given for project management. Con el objetivo de encontrar el real nivel de integración entre los 49 procesos de la guía PMBOK®, se realiza un análisis a través del método de redes sociales (SNA), el cual mediante la teoría de grafos se explican las relaciones entre nodos basándose en indicadores matemáticos. Según estos resultados y con respecto a las métricas obtenidas, queda en evidencia la dependencia recíproca entre los procesos, demostrándose el rol fundamental del grupo de procesos denominado “Planificación”, que define las condiciones de borde del proyecto, es decir, el espacio dentro del cual ocurren todos los demás procesos. Se descubre una red compacta, con un efectivo nivel de integración entre los diferentes procesos propuestos por la guía de las buenas prácticas PMBOK®. En conjunto, se entregan recomendaciones aplicables a la industria de la Arquitectura, Ingeniería y Construcción (AIC) para la gestión de proyectos.