PERCEIVED STRESS AMONG PRIMARY HEALTH CARE WORKERS
ESTRÉS PERCIBIDO EN TRABAJADORES DE ATENCIÓN PRIMARIA;
ESTRESSE PERCEBIDO EM TRABALHADORES DE ATENÇÃO PRIMÁRIA
Abstract
Introduction: Work-related stress is considered a global epidemic, being the only occupational risk that can affect the health of 100% of workers. Objective: To evaluate the level of stress perceived by nurses in Primary Health Care, based on the socio-demographic profile, work variables and work environmental conditions. Materials and methods: Quantitative, cross-sectional study with 105 Primary Health Care workers, nurses and nursing technicians of a city in south central Chile. Data were collected with an instrument divided in: “Biosociodemographic background” and “Job Content Questionnaire (JCQ)”. The data were analyzed using Pearson correlation and chi-square. The research was approved by the Committee on Scientific Ethics of the Universidad Católica del Maule and the Health Service of the Maule Region. The ethical principles of E. Emanuel were considered throughout the study. Results: 23.6% of participants perceived a high level of stress. There are statistically significant relations (p?0.05) between biosociodemographic variables (age and number of children), work variables (position and experience in years) and work environmental conditions (lighting,temperature, noise, among others). Conclusions: Workers from the nursing team perceive stress while doing their job. In addition, a statistical relationship can be established between stress and work environment. Organizations are therefore encouraged to supervise the work environment in order to reduce the percentage of workers at risk of altering their health due to work stress. Introducción: El estrés laboral es considerado una epidemia, siendo el único riesgo ocupacional que puede afectar la salud de todos los trabajadores. Objetivo: Evaluar la percepción de estrés del equipo de enfermería de Atención Primaria en Salud de una comuna de la Región del Maule-Chile relacionándolo con el perfil sociodemográfico, variables laborales y condiciones ambientales de trabajo. Material y método: Diseño transversal, de abordaje cuantitativo. Participaron 105 trabajadores, enfermeros/as y técnicos de enfermería de APS en una comuna del centro sur de Chile. Se recolectaron datos con instrumento que incluyó: “Antecedentes biosociodemográficos” y “Job Content Questionnaire (JCQ)”. Los datos se analizaron con Correlación de Pearson y Chi-cuadrado. La investigación contó con la aprobación de los Comités Ético-Científico de la Universidad Católica del Maule y del Servicio de Salud del Maule. Durante toda la investigación secontemplaron los principios éticos de E. Emanuel. Resultados: El 23,6% de los participantes percibió alto nivel de estrés. Existen relaciones estadísticamente significativas (p?0,05) entre variables biosociodemográficas(edad y número de hijos), variables laborales (cargo y experiencia en años) y con las condiciones ambientales de trabajo (iluminación, temperatura, ruido, entre otras). Conclusiones: Los trabajadores del equipo de enfermería de Atención primaria, perciben estrés al desempeñar su trabajo. Además, se estableció una relación estadística entre estrés y condiciones ambientales de trabajo, por lo que se invita a las organizaciones a enfatizar en la fiscalización y supervisión, para de reducir el porcentaje de trabajadores en riesgo de alterar su salud a causa del estrés laboral. Introdução: O estresse laboral é considerado uma epidemia global, sendo o único risco ocupacional quepode afetar a saúde de todos os trabalhadores. Objetivo: Avaliar o nível de estresse percebido pela equipe de enfermagem de Atenção Primária à Saúde (APS) e associação com o perfil sociodemográfico e laboral, bem como às condições ambientais de trabalho. Material e método: Estudo transversal, com abordagem quantitativa. Participaram 105 trabalhadores de enfermagem (enfermeiros e técnicos) em um distrito chileno. Para a coleta de dados foi utilizado instrumento dividido em: antescedentes biosociodemográficos e o Job Content Questionnaire (JCQ). Para a análise das associações foram utilizados os teste Qui-Quadrado e Correlação de Pearson. A pesquisa foi aprovada por Comitê de Ética da Universidade Católica do Maule e do Serviço de Saúde de Maule, respeitando os princípios éticos de E. Emanuel. Resultados: 23,6% dosparticipantes perceberam alto nível de estresse. Existem relações estatisticamente significativas (p?0,05) entre variáveis biosociodemográficas (idade e número de filhos), variáveis laborais (cargo e experiência) e entre ascondições ambientais de trabalho (iluminação, temperatura, ruído, entre outros). Conclusões: Concluiu-se que os trabalhadores de enfermagem da APS percebem o estresse ao desempenhar seu trabalho. Além disso,houve associação estatisticamente significativa entre estresse e condições do ambiente de trabalho, o que justifica as instituições atentarem para a fiscalização e supervisão no trabalho, com vistas reduzir a prevalênciade trabalhadores com risco de comprometer sua saúde em decorrência do estresse laboral.