Unos doce años atrás, mientras yo dictaba un curso sobre Comunicación, a un grupo de personas que prestaban servicios en diversos Canales de Televisión de Chile, en medio de mis reflexiones, me llamó la atención una joven de primera fila que seguía cada una de mis palabras y asentía a mis expresiones. Dirigiéndome a ella, le pregunté su nombre, y respondió: "Gertrudis...".