Organizational Culture of Mar del Plata's Retirement Centers
Cultura Organizacional de los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad de Mar del Plata
Author
Molinari, Juan M.
Abstract
The purpose of this study is to describe the organizational culture patterns of Retirement Centers (REC) of Mar del Plata city. As Sackmann (1991) points out, in the organizational literature there prevails a focus on the cognitive domain. Edgar Schein (1985), for example, argues that organizational culture is composed ofbeliefs and basic assumptions, values, and visible manifestations. The research design was based on an ethnographic method. In this research we assume organizational culture is the symbolic frame in which assumptions, values and artifacts make sense. A sample of ten REC was purposefully selected, and the techniques used were in-depth interviews and participant observation. Interviews were maintained with directive members of the REC, and observations took place in daily activities of the centers. The results show patterns of politically oriented organizational culture. El propósito de este trabajo es describir las pautas de cultura organizacional de los Centros de Jubilados y Pensionados (CJYP) de la ciudad de Mar del Plata. Sackmann (1991) plantea que, en la literatura organizacional, prevalece el foco sobre los componentes cognitivos de la cultura —esto es, los supuestos básicos y creencias. Para Edgar Schein (1985), por ejemplo, la cultura de las organizaciones consta de tres componentes: creencias y supuestos básicos, valores, y manifestaciones visibles de la cultura (rituales, normas y símbolos). En este trabajo se asume a la Cultura Organizacional como el marco simbólico que otorga sentido tanto al nivel cognitivo (creencias, supuestos básicos) como al valorativo y a los observables. El diseño de esta investigación se fundamentó en el método etnográfico. Se trabajó con una muestra intencional de trece CJYP, con técnicas de entrevista en profundidad y observación con participación. Los resultados señalan pautas de cultura organizacional orientadas al compromiso político partidario.